Hier finden Sie hilfreiche Tipps und Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um hansgrohe Thermostate und Ventile. Wählen Sie unten die gewünschte Frage aus und sehen Sie sich die Antwort an.
Für die Schwergängigkeit sind mehrere Ursachen möglich. Beispielsweise können Ablagerungen auf den Dichtflächen eine Schwergängigkeit hervorrufen. Bitte tauschen Sie das Bauteil entsprechend der beigelegten Montageanleitung aus. Nähere Informationen finden Sie in unserem elektronischen Ersatzteilkatalog.
Vermutlich ist lediglich der Druckknopf verkalkt oder die Feder defekt. Reinigen Sie Feder und Druckknopf und fetten diesen leicht ein. Gegebenenfalls müssen die Bauteile ausgetauscht werden. Die Ersatzteilnummer finden Sie in der Montageanleitung oder im Online-Ersatzteikatalog.
Bei der Montage der Armatur wurde die grüne Sicherungsklammer vom Ventil nicht entfernt. Demontieren Sie die sichtbaren Bauteile und entfernen Sie die Klammer. Möglicherweise wurde die Abdichtung zwischen Taster und Rosette nicht gefettet. Fetten Sie die Dichtung mit Silikonfett leicht ein.
Die Durchflussmenge ist bei ShowerSelect Thermostaten nicht einstellbar, denn Erfahrungswerte zeigen, dass rund 80 % der Nutzer keine Volumenkontrolle benötigen. Die Mengenkontrolle wird insbesondere bei Handbrause benötigt. Bei den meisten hansgrohe Handbrausen können Sie zwischen einem weichem oder hartem Strahl wählen. Als wassersparende Lösung stehen Ihnen eine grosse Anzahl an EcoSmart Handbrausen zu Verfügung. Bei hansgrohe Kopfbrausen steht das Duschvergnügen im Vordergrund: Die grossen Regenduschen sind ihrer Leistung nach abgestimmt, und Sie wählen aus einem umfangreichen Sortiment. Produkte mit Volumenkontrolle erhalten Sie weiterhin bei den bestehenden Thermostaten mit Standard-Technologie.